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Gestionnaire Production IARD Particuliers (H/F)
6 janv. 2025
Montluel
CDI
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Salaire : 28/32 K€
Votre nouvel
environnement
professionnel
environnement
professionnel
Nous recherchons pour notre client, cabinet de courtage en assurances, un Gestionnaire Production IARD Particuliers (F/H).
Poste en CDI, basé à Montluel (20min de Lyon).
Rémunération : 28/32K€ annuels bruts + avantages (télétravail, intéressement, participation, plan d’épargne entreprise, repos compensateurs, chèques vacances, tickets restaurants, etc.)
Pourquoi les rejoindre ?
- Une entreprise authentique et exigeante ;
- Une structure familiale et de proximité, avec une croissance et des ambitions continues ;
- Un environnement stimulant et challengeant, qui valorise le travail et récompense les performances ;
- Un travail collectif et des équipes expertes, où le talent de chaque collaborateur s’exprime et est mis au service des clients ;
- Des valeurs pensées collectivement contribuant à l’épanouissement des équipes et à la protection de nos clients : bienveillance, solidarité, proximité, satisfaction client, éthique et développement raisonné ;
- Une politique RH dynamique : mise en place des RTT, télétravail, formation à l'intégration et formation continue, chèques vacances, CSE, intéressement et participation, épargne salariale, bien être et santé….
- Des locaux tout neufs, accessibles en 20 minutes depuis Lyon Part-Dieu.
Votre rôle
L’équipe est composée de plus de 30 collaborateurs, et répartie en deux pôles (professionnels et particuliers).
Sur la partie gestion des contrats particuliers, vous :
- Recueillez et analysez les besoins du client
- Réalisez des études pour des prospects
- Connaissez les produits compagnies
- Négociez les conditions tarifaires et de garanties avec la Compagnie
- Tarifez les risques
- Préparez les fiches de travail pour les clients en portefeuille
- Analysez la meilleure offre en fonction des besoins du client
- Présentez les offres et conseiller le client
- Rédigez les contrats et les avenants
- Calculez les primes
- Gérer les quittances et leurs anomalies
Sur la partie gestion administrative, vous :
- Traitez des demandes écrites (courrier, mail, fax,…)
- Assurez les relances (clients, compagnies)
- Réalisez des fiches de travail (pour les commerciaux, avant les visites clients)
- Rédigez les écrits dans le cadre du suivi des dossiers (confirmation de garanties, CR visites, …)
- Saisissez la fiche client et les contrats sous notre outil métier
- Saisissez les prospects (sous notre outil métier)
- Gérez les tableaux de bord (quittances, cartes vertes, MED,…)
- Coopérez avec les services internes et les partenaires externes…
Votre profil
Vous disposez à minima d’un BTS assurances.
Une expérience professionnelle serait également appréciée.
Une formation sera dispensée à l’intégration.
Vos atouts:
Disponibilité et écoute active envers le client
Rigueur, réactivité, et adaptabilité
Esprit de synthèse
Capacités rédactionnelles et expression claire
Confidentialité des dossiers clients
Faire face aux situations conflictuelles
Traiter une réclamation client
Respect des procédures conformité
Vous êtes intéressé(e) par ce poste ? Postulez rapidement ou contactez Julien Terrier sur Linkedin pour en savoir plus !